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发布日期:2024-06-30 04:38 点击次数:203
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网财经讯 6月24日下昼,汽车界限大V Hey贝塔发微博投诉工商银行乱收费——“工商银行确实是把乱扣费,用到极致了。各式不对理收取手续费就算了,回单卡咱们王人莫得领用过,也没办这个业务,径直就扣了360块钱自助打印回单手续费。”
大V Hey贝塔微博投诉截图
据微博认证信息显现,Hey贝塔是贝塔评测职责室创举东谈主,有704.8万粉丝。据他发布的两张扣费截图显现,一张显现被扣费360元,扣费概如若“自助打印回单手续费”。但Hey贝塔称我方压根莫得领用过回单卡,也没办过这个业务。
Hey贝塔微博公布的被扣费截图
另一张截图则显现了多笔手续费扣费,运筹帷幄金额254元,除了一个备注为“对公工行文凭收入”除外,其余只标注了手续费字样。Hey贝塔在微博中示意,这些均为乱扣费。
Hey贝塔微博公布的被扣费截图
www.parazite.xyz对此,网友似乎有些见怪不不怪。有东谈主示意,“好像率会退”,也有东谈主称,“你发现了不错给你退。发现不了,等于他们收入”。
网友讨论截图
网财经《银行财眼》就此事致电工商银行客服。客服示意,在工商银行官网有详备的“工作价目表”,个东谈主业务和对公业务王人有具体的价目展示。其中,对公业务中的自助回单打印工作照实有360元-720元/年/账户的收费规范,柜面打印回单收费规范则为450元-900元/年/账户。
工商银行官网有详备的“工作价目表”截图
关于Hey贝塔示意的没办过关系业务却被收费的情况,客服示意需要客户本东谈主致电客服进行查询。
关于网友眷注的“不知情被扣手续费能否退费”的问题今天刚刚发生的新闻,客服示意,要看具体情况,如果是相比惯例的,如客户在不知情的情况下被收取了短信费,客服则不错径直登记央求退费,并由关系分行进行退款。关联词也有一些用度客服无法径直措置,只可转到分行,再由分行凭据具体情况进行措置。